Microsoft sier at isteden for å streve med å reparere deres egne PC problemer, har datamaskin eiere bevist for seg selv at de er mer enn villig til å bare klikke på en “Fix it” knapp og la datamaskinen reparere problemet selv.

Slik ser "Fix it" iconet ut

Ca. siden starten av Januar, har Microsoft lagt til automatiserte løsninger for en rekke PC-problemer som det ikke finnes en men flere kjente løsninger for. I de siste seks måneder har det blitt lagt til mer enn 300 “Fix its” for å automatisere stegene som trengs for å løs problemer, endre innstillinger og til og med beskytter mot virus.

Nylig brukte Microsoft tilnærmingen for å hjelpe folk til å forsvare seg mot en rekke alvorlige feil.

“Hvis vi vet hva de 15 trinnene er, hvorfor skal vi ikke bare skripte det”, sa Lori Brownell, Microsofts daglig leder for produktkvalitet og online support, i et intervju i februar.

Innsatsen fungerer, sa Microsoft denne uken, og bemerker at mer enn 7 millioner mennesker har brukt den automatiske fikser og i 95 prosent av tilfellene har “Fix it”-knappen helt løst problemet.

Microsoft sa at “Fix it” nå er tilgjengelig på 23 språk og har vist seg i selskapets reklame.

Det er til og med en “Fix it” side på Facebook og en nyhetsstrøm på Twitter.

Det er ikke alltid lett å vite om kjente Twitter-profiler er ekte, men ddet problemet ser nå ut til å høre fortiden til. Twitter skal nemlig verifisere autentiske, populære profiler.

Har du noen gang besøkt en kjent persons angivelige Twitter-konto, uten å være sikker på om den virkelig er autentisk? Det problemet skal nå løses ved hjelp av Twitters verifiseringsprogram. Kjente Twitter-profiler får et “Verified Account”-stempel, som understreker at dette er ekte vare.

Verifiserte kontoer understreker at kontoen er autentisk, og ikke en forfalskning. Kun en håndfull kontoer blir evualuert med det første, men etter hvert vil flere kontoer få stempelet.

Det er ventet at kjente personligheter vil hoppe på “Verified Account”-programmet, for å sikre sin identitet. Eksempler er mashable.coms Twitter-profil, som har fått autentitetsstempelet.

For å søke etter “Verified Account”-stempelet, besøk Twitter.com/help/verified. NB: Ytterst få kontoer vil bli verifisert nå til å begynne med. Twitter forklarer:

- Med denne funksjonen, kan du enkelt se hvilke kontoer vi vet er “ekte” og autentiske. Det betyr at vi har vært i kontakt med personen eller enheten som representerer kontoen, og har verifisert dens identitet.

- Dette betyr ikke at kontoer som ikke har “Verified Account”-stempelet er falske. Det store flertallet av kontoene er ikke forfalsket, og vi har ikke muligheten til å sjekke samtlige kontoer. Hittil har vi kun verifisert en håndfull kontoer, fortsetter selskapet.

Hva mener du? Er dette bra for tjenesten? Si din mening i kommentarfeltet nedenfor. PS: Legg gjerne også igjen Twitter-brukernavn.

Ironisk, men sant: De fleste på Twitter er stille. En ny rapport understreker nettopp det, og viser til at 10 prosent av brukerne står for 90 prosent av alt innholdet.

Ifølge en undersøkelse foretatt av Harvard-studenter står 10 prosent av Twitter-brukerne for 90 prosent av nettstedets innhold. Dette kan ikke akkurat sies å være svært sjokkerende, med tanke på at 80 prosent av brukerne har mindre enn 10 følgende personer. En ny undersøkelse foretatt av HubSpot viser dessuten at de aller fleste på Twitter er nesten helt stille.

De fleste på Twitter er nesten helt stille, ifølge ny rapport. Ovenfor ser du Bitnetts Twitterside.

Selskapet har samlet data fra 4,5 millioner Twitter-kontoer, over en 9-måneders periode, for å få en bedre forståelse av Twitters utvikling, samt å rapportere statistikk om bruken av tjenesten. En nylig lansert rapport, kalt “June 2009 State of the Twittersphere”, viser til en rekke interessante funn:

• 55,5 prosent av Twitter-brukerne følger ingen
• 52,7 prosent av Twitter-brukerne blir ikke fulgt av noen
• 54,9 prosent har aldri tvitret
• 45,12 har tvitret minst én gang
• Over 9 prosent av brukerne er inaktive

Videre viser undersøkelsen at folk ikke deler personlig informasjon i særlig grad, i sterk kontrast til Facebook:

• 24.14 prosent av brukerne har bio på profilen sin
• kun 31.32 prosent opplyser bosted
• 20.21 prosent av brukerne opplyser sin hjemmeside i profilen

Rapporten viser også at folk i gjennomsnitt tvitrer én gang om dagen (0,97 ganger per dag). Likevel er bare 1,44 prosent av disse såkalte “retweets”.

(Kilde: GigaOm)