Altibox er en av Norges største leverandører av fiberbredbånd og TV, og er kjent for fleksible pakker, høy teknisk kvalitet og svært fornøyde kunder. Her går vi gjennom hva Altibox er, hva du får, hvordan det leveres, og hvordan du finner ut hva det koster der du bor.
Vi starter med det grunnleggende.
Hva er Altibox?
Altibox leverer fiberbaserte tjenester til hjemmet: raskt internett, fleksibel TV og telefoni. En viktig detalj er at Altibox eies av energikonsernet Lyse og leveres gjennom et nettverk av lokale partnere over hele landet. Det er ofte en lokal partner som står for selve leveransen og kundeservicen der du bor.
Altibox er Norges største fiberleverandør, og har gjentatte ganger blitt kåret til å ha landets mest fornøyde bredbåndskunder. En av styrkene er symmetrisk fiber, altså lik hastighet opp og ned, noe som merkes godt ved videomøter, opplasting og sikkerhetskopiering.
TV, internett og telefon
Altibox dekker de tre klassiske hjemmetjenestene, og du kan sette sammen en løsning etter behov.
På internett får du fiberbredbånd med hastigheter fra 100 Mbit/s og opp til flere Gbit/s, avhengig av område. TV-løsningen er fleksibel: med et poengsystem velger du selv kanalene og strømmetjenestene du vil ha, for eksempel TV 2 Play eller BritBox. Telefoni, både fasttelefoni og IP-telefoni, kan legges til.
Priser
Fordi Altibox leveres gjennom lokale partnere, varierer prisene med hvor du bor og hvilken løsning du velger. Det finnes egne priser for bredbånd, egne for TV, og totalpakker som kombinerer begge til en bedre samlet pris.
Nettopp derfor er det vanskelig å oppgi ett fast pristall som gjelder alle. Den beste måten å finne din pris på, er å sjekke tilgjengelighet og priser for adressen din direkte hos Altibox.
Altibox leveres gjennom lokale partnere, så både priser, hastigheter og tilbud varierer fra sted til sted. Sjekk alltid hva som gjelder for din adresse på altibox.no.
Slik kommer du i gang
Første steg er å sjekke om Altibox er tilgjengelig der du bor. Det gjør du på Altibox sin nettside ved å legge inn adressen din, og deretter velge en pakke som passer.
Når du har bestilt, kommer en tekniker og installerer fiberen hjemme hos deg, inkludert fiberboks, ruter og eventuell TV-dekoder. Er du usikker på hva du trenger, hjelper kundeservice deg med å finne riktig løsning. For best mulig Wi-Fi bør ruteren plasseres sentralt i boligen.
Fordeler og ulemper
Som med alle leverandører er det noen fordeler og ulemper å veie opp mot hverandre.
På plussiden får du raskt og stabilt, symmetrisk fiberinternett, fleksible TV-pakker, høy kundetilfredshet og moderne løsninger for hjemmenettverk. På minussiden kan Altibox være dyrere enn enkelte konkurrenter, dekningen er ikke like god overalt i landet, og du får mest ut av TV-tjenestene med en dekoder. Vil du sammenligne med andre TV-løsninger, har vi også en artikkel om Strim.
Altibox-appen
Altibox-appen gjør det enkelt å styre tjenestene dine. Du kan blant annet administrere Wi-Fi-innstillingene og se TV på mobil eller nettbrett.
Appen er tilgjengelig for både iOS og Android, og lar deg ta med TV-en på farten. Er du på reise, logger du inn med brukernavn og passord for å få tilgang utenfor hjemmenettet.
Ofte stilte spørsmål
Hva er Altibox?
En leverandør av fiberbredbånd, TV og telefoni, eid av Lyse og levert gjennom lokale partnere over hele Norge.
Hva koster Altibox per måned?
Det varierer med område og løsning. Sjekk pris for adressen din på altibox.no.
Er det mulig å ringe Altibox?
Ja. Du kan kontakte kundeservice på telefon for hjelp og support, ofte via den lokale partneren din.
Kan man bruke Altibox uten dekoder?
Ja, du kan se Altibox TV via appen uten dekoder. Dekoderen gir likevel en bedre opplevelse, med funksjoner som opptak og pause på direktesendt TV.
Hva betyr symmetrisk fiber?
At du har like høy hastighet opp som ned. Det er nyttig ved opplasting, videomøter og sikkerhetskopiering til nettet.
Hvordan velger jeg TV-kanaler?
Altibox TV bruker et poengsystem der du selv velger kanalene og strømmetjenestene du vil ha, innenfor pakken din.