Mullvad VPN er en svensk VPN-tjeneste som har vært drevet siden 2009, med et uttalt fokus på personvern. Tjenesten skiller seg ut ved at du ikke oppgir e-post, navn eller passord, og ved at prisen er den samme uansett hvor lenge du kjøper. Her går vi nøytralt gjennom hva som gjør Mullvad annerledes, hvordan personvernet fungerer i praksis, og hvilke begrensninger du bør kjenne til.
Vi starter med det som skiller tjenesten fra mengden.
Hva gjør Mullvad annerledes?
Der mange kommersielle VPN-er bruker store summer på markedsføring og lokker med dype rabatter ved lange bindingsavtaler, har Mullvad en enklere modell: samme pris uansett avtalelengde, og ingen krav om personopplysninger. Det svenske morselskapet Amagicom AB legger vekt på at personvern skal være tilgjengelig og likt for alle.
Åpen kildekode
En reell styrke er at applikasjonene for Windows, macOS, Linux, iOS og Android har åpen kildekode, tilgjengelig på GitHub. Det betyr at uavhengige sikkerhetsforskere kan gå gjennom koden og verifisere hvordan appene fungerer. Mullvad har i tillegg fått koden og infrastrukturen gjennomgått i uavhengige revisjoner. Er du usikker på hva du bør se etter, har vi en egen guide om hva du bør se etter i en VPN.
Kontonummer i stedet for konto
Første møte med Mullvad kan virke uvant: det finnes ingen «Registrer deg»-knapp der du oppgir navn eller passord. I stedet genererer systemet et tilfeldig kontonummer på 16 sifre. Dette nummeret er din eneste nøkkel til tjenesten, og gjør at identiteten din ikke knyttes til bruken.
Baksiden er at ansvaret ligger hos deg. Siden Mullvad ikke lagrer e-post eller personopplysninger, kan de ikke gjenopprette kontoen din hvis du mister kontonummeret. Det finnes ingen «Glemt passord»-lenke, så nummeret må du ta vare på selv. Mister du det, mister du også eventuelle innestående midler.
Personvern i praksis: politiransakingen i 2023
Mullvad oppgir at de ikke lagrer aktivitetslogger, IP-adresser eller tilkoblingstidspunkt. Dette ble satt på en reell prøve i april 2023, da svensk politi kom til kontoret i Göteborg med en ransakingsordre for å beslaglegge datamaskiner med kundedata.
Mullvad viste politiet hvordan tjenesten fungerer, og at slike data rett og slett ikke finnes. Etter å ha rådført seg med påtalemyndigheten forlot politiet kontoret uten å ta med seg noe. Hendelsen er en av de sterkeste bekreftelsene en VPN kan få på at en null-logg-policy faktisk holder i praksis. Det er verdt å nevne at Sverige er del av etterretningssamarbeidet «14 Eyes», men fordi det ikke finnes data å utlevere, har det mindre å si i praksis.
Betaling uten personopplysninger
For å holde bruken usporbar tilbyr Mullvad flere betalingsmåter. Den mest anonyme er å sende kontanter i posten sammen med kontonummeret ditt. Du kan også betale med personvernvennlige kryptovalutaer som Monero, eller med Bitcoin, kort og PayPal.
Modellen er basert på innskudd, ikke abonnement. Du fyller på tid på kontoen, og når tiden er brukt opp, stopper tilgangen. Det trekkes ingen penger automatisk i bakgrunnen, noe som gir god kontroll over egne utgifter.
Mullvad har én fast pris (5 euro per måned) uansett hvor lenge du kjøper, og tilbyr ingen rabatter eller kampanjer. Det er ingen automatisk fornyelse – du fyller på tid, og tilgangen stopper når den er brukt opp. Det finnes 30 dagers pengene-tilbake-garanti på de fleste betalingsmåtene, men ikke på kontanter sendt i posten. Sjekk gjeldende pris på mullvad.net.
Ytelse
Mullvad var tidlig ute med den moderne WireGuard-protokollen, som gir rask tilkobling og god hastighet. Som for alle VPN-er er hastigheten best på servere i nærheten, og synker gradvis jo lenger unna serveren ligger.
For vanlig bruk som nettlesing, nedlasting og videosamtaler oppleves ytelsen som god på en moderne forbindelse. Tilkoblingen skjer raskt, og forbindelsen holder seg stabil i det daglige.
Strømming
Her er det viktig å være ærlig om hva Mullvad er laget for. Fordi fokuset er personvern, bruker de ikke ressurser på å kontinuerlig skaffe nye IP-adresser for å omgå strømmetjenestenes VPN-blokkeringer.
I praksis betyr det at servere ofte blir gjenkjent og blokkert av tjenester som Netflix. Er hovedmålet ditt å se geoblokkert innhold, finnes det andre tjenester som egner seg bedre til akkurat det. Vil du sammenligne, har vi en gjennomgang av Private Internet Access.
Sikkerhet og infrastruktur
Mullvad var blant de første til å bygge et nettverk av RAM-only servere. Serverne mangler tradisjonelle harddisker, slik at all datatrafikk kun finnes i det flyktige arbeidsminnet. Slås en server av eller fjernes, forsvinner alt innhold umiddelbart.
Selskapet er også åpent om hvem som eier og drifter maskinvaren, og publiserer en oppdatert liste over alle servere, med informasjon om de er eid eller leid. For brukere i restriktive nettverk finnes obfuskering, som maskerer VPN-trafikken slik at den er vanskeligere å oppdage og blokkere. En Kill Switch blokkerer internettilgangen hvis forbindelsen faller ut, slik at IP-adressen din ikke lekker.
Kundestøtte
Mullvad tilbyr kundestøtte via e-post, og av personvernhensyn har de bevisst valgt bort en tredjeparts live-chat på nettsidene. Du oppfordres til ikke å oppgi personopplysninger når du beskriver problemet ditt.
Til gjengjeld møter du folk med god teknisk innsikt i nettverk og kryptering, og en omfattende kunnskapsbase dekker de vanligste oppsettene, inkludert på ruter. Vil du bruke VPN på offentlige nettverk, har vi også en artikkel om det er trygt å bruke hotell-Wi-Fi.
Oppsummering
Mullvad er ikke en tjeneste for alle, og det er litt av poenget. Vil du ha en billig strømme-VPN med fargerike menyer og døgnåpen chat, finnes det bedre alternativer. Men krever du sterkt personvern, teknisk åpenhet via åpen kildekode, og muligheten til å bruke internett uten å legge igjen e-post eller navn, er Mullvad blant de aller sterkeste valgene. Den faste prisen på 5 euro i måneden er ærlig og forutsigbar, den RAM-baserte infrastrukturen er godt gjennomtenkt, og null-logg-policyen er bekreftet både i revisjon og gjennom en reell politiransaking. Begrensningene, som svak strømmestøtte, kun e-postsupport og fem enheter, er verdt å veie inn.
Ofte stilte spørsmål
Trenger jeg en e-postadresse for å opprette konto hos Mullvad?
Nei. Systemet genererer et tilfeldig kontonummer på 16 sifre, som er din eneste identifikasjon og pålogging. Du oppgir verken e-post, navn eller telefonnummer.
Hvordan kan jeg betale anonymt?
Mest anonymt er å sende kontanter i posten sammen med kontonummeret ditt. Du kan også betale med personvernvennlige kryptovalutaer som Monero.
Finnes det rabatter ved lengre bindingstid?
Nei. Mullvad har en fast pris på 5 euro per måned uansett hvor lenge du kjøper, og kjører verken rabattkoder eller sesongsalg. Prisen er lik for alle.
Fungerer Mullvad til amerikansk Netflix fra Norge?
Ofte ikke. Tjenesten er laget for personvern, ikke for å omgå strømmeblokkeringer, så servere blir gjerne gjenkjent og blokkert av tjenester som Netflix.
Hva skjer hvis jeg mister kontonummeret mitt?
Siden Mullvad ikke lagrer noen opplysninger om deg, kan de ikke gjenopprette kontoen. Mister du nummeret, mister du tilgangen og eventuelle innestående midler. Ta godt vare på det.
Hvor mange enheter kan jeg bruke samtidig?
Opptil fem enheter på én konto. Appen finnes for Windows, macOS, Linux, iOS og Android, og kan settes opp direkte på kompatible rutere.
Hva betyr det at serverne er RAM-only?
At de kjører uten harddisker, kun på flyktig minne. Slås en server av eller fjernes, slettes alt innhold umiddelbart, så det ikke ligger igjen data over tid.